Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.campingbillig.com. Unser Shop richtet sich an Outdoor-Enthusiasten, die qualitativ hochwertige Camping- und Wanderausrüstung suchen. Wir bieten Produkte für verschiedene Aktivitäten und Jahreszeiten an, von leichten Sommerzelten bis zu spezialisierten Daunenschlafsäcken für extreme Bedingungen.

2. Vertragspartner und Kontakt

Ihr Vertragspartner ist:

Camping-Verkaufsladen
Hohenzollernallee 56
Düsseldorf, DE 41572
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Nutzungsbedingungen

3.1 Zugang zur Website

Wir gewähren Ihnen einen beschränkten Zugang zu unserer Website für den persönlichen Gebrauch und den Kauf unserer Produkte. Sie verpflichten sich, die Website nicht für illegale oder nicht genehmigte Zwecke zu nutzen.

3.2 Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website sind Sie verpflichtet:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung zu machen
• Die Sicherheit Ihrer Kontodaten zu gewährleisten
• Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
• Keine schädlichen Inhalte oder Viren zu verbreiten

4. Produkte und Dienstleistungen

4.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Alle Abbildungen dienen als Orientierungshilfe und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen. Technische Daten können sich aufgrund von Produktverbesserungen ändern.

4.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend und solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen eine Alternative oder Stornierung der Bestellung an.

4.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder entsprechen nicht der Beschreibung:

• Biwaksäcke
• Daunenschlafsäcke
• Dreijahreszeiten Daunenschlafsäcke
• Frostgrenze Daunenschlafsäcke
• Kunstfaserschlafsäcke

5. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

5.1 Vertragsschluss

Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung der Bestellung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder ausdrücklich die Annahme erklären.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.

5.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Es gelten folgende Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 € via DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

6. Lieferung

6.1 Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und verpackt. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und dem Bestimmungsland ab.

6.2 Liefergebiet

Wir versenden weltweit mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob wir an Ihre Adresse liefern.

6.3 Lieferhindernisse

Sollte eine Lieferung aus von uns nicht zu vertretenden Gründen unmöglich sein (z.B. höhere Gewalt), sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabeprozess

So gehen Sie bei einer Rückgabe vor:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurücksenden möchten
2. Nach Genehmigung erhalten Sie detaillierte Rücksendeanweisungen
3. Verpacken Sie die Artikel sorgfältig in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen
4. Senden Sie das Paket an die angegebene Adresse (wir empfehlen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung)

7.3 Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie:

• Bei Kreditkartenzahlung: Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen
• Bei PayPal-Zahlung: Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen

Die Versandkosten werden nur im Falle eines fehlerhaften Artikels oder einer falschen Lieferung erstattet.

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzliche Garantien werden, sofern vorhanden, mit dem Produkt dokumentiert. Bei Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Änderungen werden Ihnen bei Bestellungen mitgeteilt.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.